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제목 로그인 500 제품 케이블은 왜.AS가 안되는 것인가요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-09-04 08:30:54
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  • 조회수 28
안녕하세요 고객님  


고객님의 생각에는 무리가 없는 것으로 봅니다....


로그인 500에서 로우는 시티드 로우로(벤치에 앉아셔 하는 운동)를 기반으로 제작되어 있습니다.


상품설명서에 그렇게 기재하지 않은 것은 저희쪽으로 실수로 봅니다.


사진에 있는 롤러 밑의 하얀색 핀은 와이어 이탈을 막기 위한 부분입니다.


앉아서 로우를 하시면 그것에 와이어가 닿아서 피복이 벗겨지는 일이 발생합니다.


그리고 발판의 각도도 바닥에 앉아서 하시면 조금 불편할실 겁니다.  -  앞꿈치가 발판에서 떨어져서.... 


등등의 이유로 로우 운동시 잡아당길때의 감도 좋지 않았으리라고 봅니다.


유상 출방비는 10만원은 비싼것이 아닙니다.


일반적으로 서울, 경기지역은 15만원에서 20만원을 받습니다.. - a/s 난이도에 따라....


일건비, 기름값등을 따져서......  


스쿼트랙에서 소모품은 와이어, j컵, 스톱퍼 패드, 등입니다


031-912-3562로 연락하셔서 무상 a/s 접수 부탁드립니다.


감사합니다.


[ Original Message ]



제품을 구매한지 한달 좀 넘었는데 케이블이 벗겨져 버렸네요 


AS를 부탁드리려 전화 드렸더니 케에블은 소모품이라서 AS가 안된다고 하시네요 


케이블 가격과 따로 출장비 10만원도 말씀하시던데 아무리 생각해도 이해가 안가네요 


1. 무상AS 6개월이라고 적어넣고 케이블은 소모품이라서 적용이 안되면 스쿼트랙에서 소모품이 아닌 부분이 어디인건가요?


2. 그 어디에도 땅에 앉아서 로우를 하면 케이블이 손상 된다는 설명이 없는데 그럼 모르고 사용하면 당연히 고장이 나도록 만든건가요? 

그부분에 발판은 왜 붙여 놓은건가요?


3. 케이블 교체하는데 출장비가 10만원 인것은 어떻게 책정된 금액인가요? 


무상AS 6개월이라고 고지 해놓고 한달반 정도 지나자 고장날수 밖에 만든부분을 소모품이라고 

유상수리 하라니 이해가 안되네요 





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